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Domande Frequenti

Tutto ciò che deve sapere prima di effettuare il passaggio.

Posso davvero sostituire tutti i miei plugin WooCommerce con Spwig?

Sì. Spwig include tutto ciò che normalmente richiede 10-15 plugin WooCommerce: strumenti SEO, traduzione multilingua, multivaluta, fatturazione in abbonamento, programma affiliati, gestione spedizioni, email marketing, analisi e altro ancora. Nessun plugin necessario, nessun conflitto da gestire, nessun calendario di aggiornamento separato di cui preoccuparsi.

Come funziona la migrazione in 3 clic?

La nostra procedura guidata di migrazione si collega al Suo negozio WooCommerce esistente, analizza i Suoi dati e trasferisce tutto automaticamente: prodotti, clienti, ordini, categorie, immagini e impostazioni. La maggior parte dei negozi completa la migrazione in meno di un'ora con soli tre passaggi: Collega, Verifica, Importa. Non sono richieste competenze tecniche.

Di quale hosting ho bisogno?

Qualsiasi server Linux standard con supporto Docker. Se attualmente utilizza WooCommerce, può utilizzare Spwig. Forniamo documentazione completa per la configurazione e il forum della comunità può aiutarLa con qualsiasi domanda. Per le funzionalità IA, è preferibile una CPU con capacità IA, ma non è indispensabile.

Servono competenze tecniche per il self-hosting?

Competenze di base nella gestione dei server sono utili, ma la nostra configurazione Docker rende la distribuzione semplice. Se ha già installato WordPress o WooCommerce, può gestire Spwig. Forniamo guide dettagliate passo-passo e il nostro forum della comunità è pieno di commercianti che hanno configurato con successo i loro negozi.

Che tipo di supporto ricevo?

Community support is free and open to everyone: comprehensive documentation, setup guides, troubleshooting resources, and an active community forum where merchants and developers help each other. For direct assistance with defined response times, Pro and Enterprise licence keys include priority email support.

E per quanto riguarda aggiornamenti e sicurezza?

All security and feature updates are free for everyone — Spwig is AGPL-3.0-or-later. Updates are delivered via Docker, so applying them is a single, tested package rather than the fifteen-plugin dance you get on WooCommerce. Pro and Enterprise licence keys don't change the update cadence; they add hosted services (hosted email, higher hosted-service rate limits) on top.

Devo pagare per il supporto?

No — paid support is optional. Spwig itself is free (AGPL-3.0), the source is on GitHub, and community support is free via the forum and GitHub Discussions. If you want defined response times and priority bug fixes, Pro and Enterprise licence keys include priority email support.

Posso continuare a usare il mio processore di pagamento / account di spedizione esistente?

Assolutamente. Spwig si integra con i Suoi account esistenti: Stripe, PayPal, Square per i pagamenti; FedEx, UPS, USPS per le spedizioni; SendGrid, Mailgun per l'email. Mantiene il controllo completo. Le nostre procedure guidate rendono il collegamento dei Suoi account rapido e semplice (in genere 3-5 minuti per integrazione).

Cosa succede dopo la fine dell'offerta di lancio?

Spwig is now released as free and open-source software under the AGPL-3.0-or-later licence. There is no launch offer to lock in — the Community edition is free forever and includes POS. Paid Pro and Enterprise editions unlock hosted email deliverability, higher hosted-service rate limits, priority support, and Enterprise SSO; hosted subscriptions handle infrastructure for you.

Ha ancora bisogno di aiuto?

Non trova quello che cerca? La nostra comunità e il team di supporto sono qui per aiutarLa.