सहायता और संसाधन
Spwig के साथ सफल होने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए
दस्तावेज़ीकरण
व्यापक गाइड, API संदर्भ और ट्यूटोरियल
समुदाय फ़ोरम
अन्य व्यापारियों से जुड़ें, सुझाव साझा करें और सहायता प्राप्त करें
वीडियो ट्यूटोरियल
सामान्य कार्यों के लिए चरण-दर-चरण वीडियो गाइड
ईमेल सहायता
जटिल मुद्दों के लिए सीधे संपर्क करें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
स्विच करने से पहले आपको जो कुछ जानना चाहिए।
क्या मैं वास्तव में अपने सभी WooCommerce प्लगइन को Spwig से बदल सकता हूँ?
हाँ। Spwig में वह सब कुछ शामिल है जिसके लिए आमतौर पर 10-15 WooCommerce प्लगइन की आवश्यकता होती है: SEO उपकरण, बहु-भाषा अनुवाद, बहु-मुद्रा, सब्सक्रिप्शन बिलिंग, एफ़िलिएट प्रोग्राम, शिपिंग प्रबंधन, ईमेल मार्केटिंग, एनालिटिक्स और बहुत कुछ। कोई प्लगइन नहीं, कोई विरोध प्रबंधन नहीं, अलग-अलग अपडेट शेड्यूल की चिंता नहीं।
3-क्लिक माइग्रेशन कैसे काम करता है?
हमारा माइग्रेशन विज़ार्ड आपके मौजूदा WooCommerce स्टोर से कनेक्ट होता है, आपके डेटा का विश्लेषण करता है, और सब कुछ स्वचालित रूप से स्थानांतरित करता है: उत्पाद, ग्राहक, ऑर्डर, श्रेणियाँ, छवियाँ और सेटिंग्स। अधिकांश स्टोर केवल तीन चरणों में एक घंटे से कम समय में माइग्रेशन पूरा कर लेते हैं: कनेक्ट करें, समीक्षा करें, आयात करें। किसी तकनीकी कौशल की आवश्यकता नहीं।
मुझे किस होस्टिंग की आवश्यकता है?
Docker समर्थन वाला कोई भी मानक Linux सर्वर। यदि आप वर्तमान में WooCommerce चला रहे हैं, तो आप Spwig चला सकते हैं। हम पूर्ण सेटअप दस्तावेज़ीकरण प्रदान करते हैं और समुदाय फ़ोरम किसी भी प्रश्न में मदद कर सकता है। AI सुविधाओं के लिए, AI-सक्षम CPU बेहतर है लेकिन आवश्यक नहीं।
क्या सेल्फ-होस्ट करने के लिए मुझे तकनीकी कौशल चाहिए?
बुनियादी सर्वर प्रबंधन कौशल सहायक हैं, लेकिन हमारा Docker सेटअप तैनाती को सरल बनाता है। यदि आपने पहले WordPress या WooCommerce इंस्टॉल किया है, तो आप Spwig संभाल सकते हैं। हम विस्तृत चरण-दर-चरण गाइड प्रदान करते हैं, और हमारा समुदाय फ़ोरम उन व्यापारियों से भरा है जिन्होंने सफलतापूर्वक अपने स्टोर स्थापित किए हैं।
मुझे किस प्रकार की सहायता मिलती है?
Community support is free and open to everyone: comprehensive documentation, setup guides, troubleshooting resources, and an active community forum where merchants and developers help each other. For direct assistance with defined response times, Pro and Enterprise licence keys include priority email support.
अपडेट और सुरक्षा के बारे में क्या?
All security and feature updates are free for everyone — Spwig is AGPL-3.0-or-later. Updates are delivered via Docker, so applying them is a single, tested package rather than the fifteen-plugin dance you get on WooCommerce. Pro and Enterprise licence keys don't change the update cadence; they add hosted services (hosted email, higher hosted-service rate limits) on top.
क्या मुझे सहायता के लिए भुगतान करना होगा?
No — paid support is optional. Spwig itself is free (AGPL-3.0), the source is on GitHub, and community support is free via the forum and GitHub Discussions. If you want defined response times and priority bug fixes, Pro and Enterprise licence keys include priority email support.
क्या मैं अपने मौजूदा भुगतान प्रोसेसर / शिपिंग खाते का उपयोग जारी रख सकता हूँ?
बिल्कुल। Spwig आपके मौजूदा खातों के साथ एकीकृत होता है: भुगतान के लिए Stripe, PayPal, Square; शिपिंग के लिए FedEx, UPS, USPS; ईमेल के लिए SendGrid, Mailgun। आप पूर्ण नियंत्रण रखते हैं। हमारे गाइडेड विज़ार्ड आपके खातों को जोड़ना त्वरित और सरल बनाते हैं (आमतौर पर प्रति एकीकरण 3-5 मिनट)।
लॉन्च ऑफ़र समाप्त होने के बाद क्या होगा?
Spwig is now released as free and open-source software under the AGPL-3.0-or-later licence. There is no launch offer to lock in — the Community edition is free forever and includes POS. Paid Pro and Enterprise editions unlock hosted email deliverability, higher hosted-service rate limits, priority support, and Enterprise SSO; hosted subscriptions handle infrastructure for you.
अभी भी मदद चाहिए?
जो आप खोज रहे हैं वह नहीं मिल रहा? हमारा समुदाय और सहायता टीम यहाँ मदद के लिए हैं।